Retourinstructies – ThickUp
Beste klant,
Bedankt voor je bestelling bij ThickUp. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch willen retourneren, lees dan zorgvuldig onderstaande voorwaarden om het proces vlot te laten verlopen.
1. Retouraanvraag indienen
Stuur een e-mail naar info@thickup.nl met als onderwerp “Retouraanvraag”. Vermeld hierbij het ordernummer en de reden van retour. Binnen 48 uur ontvang je van ons de benodigde retourinstructies.
2. Verpakking en voorbereiding
Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om schade tijdens transport te voorkomen.
Voeg alle bijbehorende accessoires, handleidingen en originele verpakking toe.
Retourzendingen zonder originele inhoud of beschadigde verpakkingen kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd.
3. Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Deze kosten dekken de verzending en verwerking van de retourzending.
4. Herroepingsrecht & Hygiënische Producten
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dit geldt echter niet voor geopende of gebruikte hygiëneproducten.
Onze haarverdikkende poeder wordt geleverd met een hygiënische verzegeling. Omwille van gezondheidsbescherming en hygiëne kunnen deze producten niet worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken (conform artikel 6:230p sub e BW).
📌 Let op: Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zichtbaar gebruikt zijn, komen niet in aanmerking voor retour.
5. Voorwaarden voor retourzending
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling:
-
Het product moet ongebruikt zijn en zich in de originele, onbeschadigde verpakking bevinden.
-
Alle accessoires en extra items moeten aanwezig en in originele staat zijn.
-
De verzegeling mag niet verbroken zijn bij hygiënische producten.
6. Annuleren van een bestelling
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd, mits ze nog niet zijn verwerkt of verzonden. Aan annulering worden geen kosten verbonden, tenzij het gaat om maatwerkproducten.
7. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van je retourzending ontvang je een bevestiging. Indien de retour voldoet aan de voorwaarden, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen 5 tot 10 werkdagen.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@thickup.nl – we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Het ThickUp Team
Breng rechtstreeks aan op de hoofdhuid of het huidgebied
Voor de beste dekking en minste rommel, strijk voorzichtig met de borstel het poeder direct op de delen van je hoofdhuid die je wilt vullen. Het aanbrengen op de haardraden kan ervoor zorgen dat er te veel poeder valt, dus door je te concentreren op de hoofdhuid, zorg je voor betere hechting en een realistischer resultaat. Het is volkomen normaal dat een beetje poeder op je haardraden valt tijdens het gebruik, dit is geen probleem en heeft geen invloed op de werking van het product. De sleutel is om je te concentreren op de hoofdhuid of huid om ervoor te zorgen dat het poeder goed hecht en langdurige, rommelvrije resultaten oplevert.
Tip: Breng aan op een schone, droge hoofdhuid. Dit helpt het poeder goed te hechten en de hele dag op zijn plaats te blijven.
Minder is meer
Een gematigde hoeveelheid poeder zorgt niet alleen voor een natuurlijker resultaat, maar blijft ook langer zitten. Begin met een kleine hoeveelheid en bouw de dekking op naar behoefte. Te veel aanbrengen kan leiden tot overtollig poeder dat kan afgeven op kussens, hoeden of je handen.
Je haar aanraken na gebruik
Zachtjes je haar aanraken of erover strijken zal het poeder niet op je handen overbrengen, maar als je met je vingers op je hoofdhuid drukt, kan er wel wat product meekomen. Ga voorzichtig om met het gestylde gebied, en je voorkomt onnodige rommel.
Waterdicht, maar met zorg behandelen
Onze haarvullerpoeder is waterdicht en blijft goed zitten, zelfs bij transpiratie en contact met water. Houd er echter rekening mee dat wanneer je na het aanbrengen van de poeder bewust water op je haar aanbrengt, er wat overtollige poeder kan loslaten. Het goede nieuws is dat het merendeel van de poeder blijft zitten en nog steeds voor een goede dekking zorgt.
Hoe te gebruiken in combinatie met andere stylingproducten
Eerst stylen
Begin met het aanbrengen van gel of wax op schoon, droog haar. Breng je haar in model en creëer de gewenste look voordat je de haarvullerpoeder aanbrengt. Zo krijg je een duidelijk overzicht van welke plekken extra dekking nodig hebben.
Vul de open plekken in
Zodra je haardracht klaar is, zoek je naar opvallende plekken op je hoofdhuid. Breng de haarvullerpoeder voorzichtig aan op de zichtbare delen van je hoofdhuid. Na het aanbrengen van de haarvullerpoeder kun je nog steeds een kam of je handen gebruiken om de laatste details van je haar te perfectioneren.
Maak af met haarlak
(Optional) Als je extra hold wilt of de poeder goed op zijn plaats wilt houden, eindig dan met een lichte spray van je favoriete haarlak over je hele stijl. Deze laatste stap zorgt ervoor dat je look de hele dag fris blijft en niet uitloopt.
Langdurige houdbaarheid, gemakkelijke verwijdering
Voor de beste resultaten raden we aan het product aan het einde van de dag uit te wassen. Als het nodig is, kan onze haarvuller tot 48 uur blijven zitten en de dekking behouden. Wanneer het tijd is om het te verwijderen, gebruik je gewoon je gebruikelijke shampoo en was je het voorzichtig uit—geen speciale producten nodig.
Voor Extra Hold
Als je extra langhoudende kracht wilt, kun je na het aanbrengen van de poeder een lichte haarlak gebruiken. Dit helpt het product nog steviger op zijn plaats te houden, zodat je een zelfverzekerde, vlekkeloze ervaring hebt.